BEZORGING & LEVERTIJDEN
BEZORGING VAN JE BESTELLING
Over het algemeen mag u 2 tot 3 werkdagen aan houden.
WAT ZIJN DE LEVERTIJDEN VAN DIS DONC?
Let op! de bezorgtijden zijn aangepast. U kunt u bestelling alleen nog afhalen op de aangegeven data.
Bij alle artikelen in onze winkel staat een indicatieve levertijd aangegeven.
De meeste artikelen hebben wij ruim op voorraad. Artikelen die direct leverbaar zijn uit onze voorraad ( levertermijn)
Voor de artikelen die niet direct op voorraad zijn, gelden andere levertijden. Deze levertijden vindt u naast het betreffende artikel.
Als u tijdens het plaatsen van uw bestelling zelf heeft gekozen voor een bezorgdatum, dan worden de artikelen op de door u gekozen datum afgeleverd.
Over het algemeen mag u 2 tot 3 werkdagen aan houden.
HOE WORDT MIJN BESTELLING BEZORGD?
Bestellingen worden bezorgd door Vinologix via de bezorgdienst DPD. Pakketten waar de bezorger voor moet aanbellen, worden bezorgd door DPD van maandag tot en met zaterdag. Bestellingen waarvoor een bezorgdatum is gekozen, worden bezorgd door DPD van maandag tot en met vrijdag. Ook als u bij uw bestelling zelf een andere bezorgdatum gekozen heeft gelden dezelfde wijzen van verzending. Bij 3 of meer dozen zal Dis donc zelf de bestelling komen afleveren op afspraak.
WAT GEBEURT ER ALS IK NIET THUIS BEN BIJ HET AFLEVEREN?
Wanneer de bezorger de bestelling niet af kan leveren op het aangegeven moment, dan wordt deze bij één van de buren afgeleverd. In dat geval laat de bezorger een afleverbericht achter waarop staat waar de bestelling is bezorgd. Wanneer de bezorger de bestelling ook niet bij de buren kan afleveren, krijgt u ook een afleverbericht. Hierop staat een telefoonnummer van DPD dat u kunt bellen om een nieuwe bezorgafspraak te maken. Als u geen contact opneemt, wordt een dag later automatisch een nieuwe poging gedaan om de bestelling af te leveren. Wanneer de aflevering na 3 pogingen niet heeft plaatsgevonden, wordt de bestelling retourgezonden naar Dis Donc.
KAN IK EEN DATUM KIEZEN VOR HET BEZORGEN VAN MIJN ARTIKEL?
Het mogelijk om tijdens het plaatsen van de bestelling een bezorgdatum aan te geven. De gewenste bezorgdatum kan maximaal 30 kalenderdagen in de toekomst liggen.