Retourneren

RETOUR 

U kunt uw artikel binnen 7 dagen na aankoop als volgt retourneren:
Stap 1. Stuur een mail met uw rede en toelichting waarom u de aankoop wil retourneren.
Stap 2. Wacht op bevestiging van de mail, zodat wij van uw retour zending op de hoogte zijn. Wij sturen u een retourelabel toe. 
Stap 3. Verstuur het pakket via DPD. Breng het pakket in de weer dichtgeplakde en onbeschadigde originele verpakking terugnaar een DPD drop off punt bij u in de buurt. Zorg dat het pakket het volgende bevat. Pakbon en kopie van de factuur.
Is de verpakking toch beschadig, verpak de bestelling dan is een super veilige en degelijke verpakking. Zorg dat het product onbeschadigd is en ook zo aankomt bij Dis Donc.
Stap 4. Laat Dis Donc weten dat het pakket is verstuurd is. Bewaar de bevestiging totdat u bericht krijgt dat de retourzending goed is ontvangen.
Stap 5. Zodra Dis Donc uw retourzending ontvangen en verwerkt heeft, ontvangt u een e-mail. De e-mail geeft aan wanneer u de terugbetaling of het vervangend artikel ontvangt.